IT Support Specialist, Laukaa - Lidl Suomi Ky

Kuvaus

Oletko sinä uusi lidliläinen?

Kiinnostaako sinua päästä oppimaan korikaupalla IT-alasta tai haluatko olla varmistamassa, että tietotekniikka pelittää Laukaan Jakelukeskuksen alueella? Laukaan jakelukeskus etsii nyt uutta oma-aloitteista IT-taituria joukkoihinsa. Tässä tehtävässä vastaat asiantuntevalla ja ongelmanratkaisukykyisellä työskentelyotteellasi IT-tukitehtävistä, laitteistoasennuksista ja erilaisten teknisten toimeksiantojen hoitamisesta.

Monipuolisiin tehtäviisi kuuluu esimerkiksi työasemaympäristöjen asennus ja ylläpito, käyttöoikeuksien hallinta sekä tukipyyntöjen käsittely. Työkalujasi ovat muun muassa ServiceNow, VMware vSphere, mobiililaitteet ja niihin liittyvät ratkaisut, Microsoftin tuoteperhe kuten Azure AD, Active Directory, MECM, O365 ja moni muu. Ennen kaikkea ServiceNow tulee meillä todella tutuksi. Emme ole etsimässä vain dispatchaajaa, vaan voimme taata, että pääset aidosti ratkomaan mitä monipuolisempia tikettejä ja tehtävä ei todellakaan ole vain näppisten vaihtelua ja näyttöjen asennusta.

Tehtävä on määräaikainen vuoden 2024 loppuun ja toivomme, että voisit aloittaa työt mahdollisimman pian. Toimipisteesi sijaitsee Laukaan jakelukeskuksella ja työn luonteen vuoksi rooli vaatii läsnäoloa jakelukeskuksella.

Tällaisia asioita toivomme sinulta

• Sinulla ei tarvitse olla vielä kertynyt kokemusta IT-alalta, vaan tärkeintä meille on asenteesi ja intosi oppia – voit siis olla myös uraasi aloitteleva IT-velho ja kerryttänyt kokemusta esimerkiksi tietoteknisen harrastuneisuuden kautta. Ilahdumme, jos repustasi löytyy Windows-työasemaympäristön sekä Windows AD:n perusosaamista ja tunnet myös muut yleisimmät Microsoft-tuotteet, sillä näiden parissa tulet viettämään paljon aikaa. Myös myymälälaitteistomme tuntemuksesta on tehtävässä etua.
• Tehtävään soveltuvaa koulutusta. Tärkeintä meille on kuitenkin konkreettinen tietotekninen osaamisesi ja otamme mielellämme vastaan hakemuksia erilaisilla koulutustaustoilla.
• Yhteistyökykyistä, positiivista ja reipasta asiakaspalveluasennetta. Hoidat tilanteen kuin tilanteen aurinkoisella ja huumorintajuisella meiningillä ja osaat neuvoa työntekijöitä haastavissakin tilanteissa.
• Ongelmanratkaisukykyä sekä oma-aloitteisuutta. Löydät tavan ratkoa myös sellaiset pähkinät, joita et ole aiemmin kohdannut.
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa – sujuvan Windowsin lisäksi, tietysti.

  Tätä kaikkea tarjoamme sinulle

  • Varmistamme palkkatasa-arvon yrityksessämme yhdenvertaisella palkkausjärjestelmällä. Tämän tehtävän aloituspalkka on 2700 €/kk, mutta palkkaus tarkentuu valitun henkilön kokemuksen, osaamisen ja lopullisten vastuiden mukaan.
  • Monipuolisia työtehtäviä kasvavassa ja vakaassa yrityksessä. Työsi päivittäistavarakaupan ytimessä on täynnä elämää.
  • Pääset oppimaan ja näkemään mitä kaikkea päivittäistavarakaupan IT-maailma pitää sisällään ja tehtävä onkin loistava ponnahduslauta IT-uralle.
  • Olemme suuri ja kansainvälinen yhtiö, joka tarjoaa roppakaupalla erilaisia sprinttejä, polkuja ja maratoneja. Voimmekin vakuuttaa, että meillä saat kaikki kookkaan yhtiön positiiviset puolet. Perehdytyksesi tulee olemaan perinpohjainen, käymme joka vuosi kunnolla läpi sinun toiveesi ammatilliseen kasvamiseen ja käytämme vuosittain 2,5 miljoonaa euroa työntekijöidemme kouluttamiseen.

    Tule työkaveriksemme

    Laukaan IT Support & Service -tiimissä töitä paiskii lisäksesi toinen asiantunteva IT-osaajaa. Tiimissä on rento tekemisen meininki, ja vaikka tiimi rehkii työpäivät muita auttaen, muistamme tukea ja auttaa myös toisiamme. Lisäksi tiimi on aktiivisesti yhteydessä pääkonttorin ja muiden jakelukeskusten Support & Service -tiimien kanssa.

    Hae tehtävää täyttämällä sähköinen hakulomake mennessä. Liitä mukaan CV:si ja hakemuksesi. Kerro hakemuksessasi, koska pystyisit aloittamaan työt.

    Lisätietoja tehtävästä antaa Head of IT Service & Support Tuukka Kärkkäinen (puh torstaina klo 14-15 ja maanantaina klo 15-16.