- Täytät asiakkaan asumisen unelmia neuvottelemalla hänelle parhaan rahoituksen ratkaisun
- Saavutat systemaattisesti sinulle asetetut tavoitteet
- Tuotat asiakkaalle lisäarvoa turvaamisen ja säästämisen ratkaisuilla huomioiden hänen elämäntilanteensa
- Hankit uusia kannattavia asiakassuhteita
- Toteutat erinomaisia asiakaskokemuksia
- Teet hyvää yhteistyötä laajasti koko verkostossa
- Vastaat asiakkaiden odotuksiin ja kasvaneisiin tarpeisiin
- Syvennät asiakassuhteita varmistamalla asiakkaiden asioinnin keskittämisen
- Ohjaat asiakkaita digipalveluiden käyttäjiksi ja varmistat asioiden nopean hoidon
- Olet tavoite- ja myyntiorientoitunut ja pääset tavoitteisiisi
- Nautit asiakkaiden unelmien toteuttamisesta luovasti ja vastuullisesti
- Sinulla on vahvat näytöt aiemmista asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä sekä asiakassuhteiden hoidosta
- Sinulla on mielellään rahoitusprosessien ja luottopolitiikan osaamista ja kykyä oppia uusia asioita nopeasti
- Sinulla on kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja osaat organisoida ja priorisoida tehokkaasti omaa tekemistäsi
- Luot positiivista ilmapiiriä tiimissäsi yhteistyötaitojesi avulla
- Sinulla on verkkotapaamisiin ja rahoituksen työkalujen käyttöön tarvittavat digitaidot
- Olet valmis työskentelemään joustavasti palveluaikojemme mukaisesti
- Olet luova, ennakkoluuloton, tavoitehakuinen ja kunnianhimoinen
- Sinulla on kaupallinen koulutus (esim. tradenomi/yo-merkonomi)
- Erinomaisen suomen kielen suullisen ja kirjallisen taidon lisäksi sinulla on sujuva englannin kielen taito. Ruotsin kielen taitosi on eduksi
-
Rahoitusneuvoja, Home Journey
1 päivä sitten
Nordea Bank Helsinki, SuomiJob ID: 24096 · Haemme aktiivista rahoitusneuvojaa ratkaisemaan asiakkaiden asumiseen liittyviä rahoitustarpeita vastuullisesti, huomioiden heidän muuttuvat elämäntilanteensa. Asiakaskuntasi koostuu nykyisistä ja tulevista – asiakkaista ja pääset ratkomaan välillä haastaviakin r ...
-
Business Developer for Nordea Mortgage Bank Plc
5 päivää sitten
Nordea Bank Helsinki, SuomiJob ID: 24052 · Would you like to be part of a journey transforming the mortgage business in Finland? We are seeking a dynamic and talented person with excellent stakeholder management skills, interest to mortgage area and product development to spearhead the analysis and evolut ...
-
Nordea Bank Helsinki, SuomiJob ID: 23004 · Would you like to ensure the growth of Consumer Finance business and create customer friendly solutions? We are now looking for an experienced Senior Business Developer who is enthusiastic about developing and driving consumer lending business. · At Nordea, we s ...
-
Nordic Brand Manager Advanced Wound Care
18 tuntia sitten
Convatec Espoo, Suomi KokoaikainenPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infu ...
Rahoitusneuvoja, Home Journey - Helsinki, Suomi - Nordea Bank
Kuvaus
Job ID: 24096
Haemme aktiivista rahoitusneuvojaa ratkaisemaan asiakkaiden asumiseen liittyviä rahoitustarpeita vastuullisesti, huomioiden heidän muuttuvat elämäntilanteensa. Asiakaskuntasi koostuu nykyisistä ja tulevista – asiakkaista ja pääset ratkomaan välillä haastaviakin rahoitusratkaisuja. Haemme nyt rahoitusneuvojaa kasvamaan ja kehittymään todelliseksi rahoittamisen ja asiakaskohtaamisten ammattilaiseksi.
Nordeassa olet mukana tukemassa yksittäisiä ihmisiä, perheitä, pieniä startup-yrityksiä, suuryrityksiä ja yhteisöjä. Tulet huomaamaan, että valinnoillamme – suurilla ja pienillä – on merkitystä. Tarvitsemme sinun taitojasi, intoasi palvella asiakkaitamme ja ainutlaatuista taustaasi, jotta voimme tarjota asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja. Kun tulet joukkoomme, pääset hyvään seuraan ja saat runsaasti mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä sekä jättää jälkesi johonkin suurempaan.
Tietoa tehtävästä
Tulet työskentelemään Helsingin Hakaniemessä Home Journey -tiimissä, joka on osa valtakunnallista Home Journey -verkostoa. Työssäsi kohtaat pääasiallisesti asiakkaita verkko- ja puhelintapaamisina.
Me Nordeassa haluamme olla asiakkaiden kumppaneita, heidän talouteen ja kotiin liittyvissä isoissa päätöksissä. Autamme asiakasta tekemään oikean päätöksen tarjoamalla hänelle neuvoja unelmien toteuttamiseen.
Sinun tehtäväsi:
Pääset mukaan menestyvään Home Journey -tiimiin, jonka intohimona on palvella asiakkaita ja auttaa tiimiläisiä onnistumaan.
Kuka sinä olet
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Nämä neljä arvoa ohjaavat meitä toiminnassamme, jotta voimme olla aina parhaimmillamme. Toivomme, että nautit oppimisesta ja haluat tuoda omat ideasi esille. Olet luotettava, osaat avata suusi – myös silloin kun se on vaikeaa – ja haluat sitoutua rohkaisemaan muita.
Sinusta ja taustastasi:
Jos tunnistat tästä itsesi, ota yhteyttä
Seuraavat vaiheet
Lähetä hakemuksesi 15/05/2024 mennessä. Jos haluat tietää lisää, ota yhteyttä Anna Katarina Lindberg.
Me Nordeassa uskomme tasa-arvoon ja arvostamme monimuotoisuutta. Henkilöstön erilaiset taustat, ominaisuudet, kokemukset ja ajattelutavat auttavat meitä palvelemaan asiakkaitamme ja yhteiskuntaa entistä paremmin. Tule siis sellaisena kuin olet.
